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服務承諾

首頁服務內容服務承諾

服務理念:

為客戶創造價值,決不因短期利益而出賣未來。(We won’t sell our future for quick profits)

行為準則:

客戶至上、誠信為本、先賣信譽,后賣產品

絕不因短期利益而出賣未來,此理念是延續了平圓盤液環真空泵鼻祖——西門子,說的是不因為眼前短暫的利益而出賣了我們的未來。我們將會一直秉承這樣的服務理念和傳統。
我們確認“客戶至上,誠信為本”的服務準則,那么當您購買了納泰公司的產品后,我們將向您提供滿意的全方位服務,解除您的后顧之憂。
我們堅信“先賣信譽,后賣產品”的服務思想,因此,認真將成為我們的一種習慣,我們將無微不至,盡職盡責地為您排憂解難。
為提高客戶的滿意度和忠誠度,為使公司產品和服務達到領先水平,將持續致力于完善的服務質量、優秀的服務團隊、現代化的信息技術、完備的服務設施的建設,為納泰服務品牌的打造提供強有力的支持,書寫納泰更美的篇章。

服務承諾:
提供全方位、積極、主動、優質、快捷的服務。
1、信息處理
對客戶的各類來函、來電信息4小時內受理完畢并答復。
2、在客戶購買設備后,我們會提供優質及時的維修服務,更好地保證了客戶設備的售后和維修服務。
故障未處理完畢,服務工程師不能離開現場,離開現場需客戶許可。
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